【参加者の方へ】Q&A for ファミスペ2021 at YouTube Live
皆さまからお寄せいただいた質問や、よくある質問をまとめました。
当日までに一読いただけると幸いです。
読んでもわからないことがある場合は、公式LINEまたはメールでお問い合わせください。
メール:familab.kantou*gmail.com(*を半角@にしてください)
もくじ
【全般】
Q1. 当日、わからないことが出てきたら、どうしたらいいですか?
Q2. YouTube、Zoomの参加URLは、どこを見ればわかりますか?
Q3. セミナー資料を印刷したいのですが、印刷機をもっていません。
【第1部・第2部 YouTubeについて】
Q4. YouTubeとZoomの違いって?YouTubeは見るけど、Zoomは入るってどういうことですか?
Q5. スマホのLINEに送っていただいたURLを、パソコンで入力すればYouTubeライブ配信は見ることができますか?
Q6. スマホのLINEに届いたURLをパソコンで開くにはどうしたらいいですか?
Q7. いつもはスマホでYouTubeを見ているのですが、大きい画面で見たいです。どうしたらいいですか?
Q8. 見るだけはできそうですがチャット機能ができるか不安です。どうしたらいいですか?
Q9. 1部も2部も、「視聴する」だけでもいいですか?
Q10. 当日参加しても、見逃し配信を見ても構いませんか?その場合、どうすればいいですか?
Q11. 見逃し配信の期限は、その時間までに見始めれば全部見られるということですか?
Q12. 視聴するのに事前の準備は何か必要ですか?準備はいつまでにすればいいですか?
Q13. 画面が変になって見れなくなったり、動かなくなることがあります。どうすればいいですか?
Q14. 途中から参加、途中で抜ける場合はどうしたらいいですか?
Q15. YouTubeライブのチャットに参加するには?
Q16. YouTubeアカウントが作成されているかわかりません
Q17. チャットに参加したいのですが、Googleアカウントの名前で参加したくありません。どうしたらいいですか?
Q18. YouTubeの表示名を変更してみましたが、変更できているか自信がありません
Q19. スマホを横にしても画面が大きくならないのですが、どうしてですか?
【第3部 懇親会 Zoomについて】
Q20. はじめての参加で緊張してうまくお話できなかったり、話したくないこともあるのですが、どうすればいいですか?
Q21. 懇親会のzoomに入ろうとしたのですが、「ホストがこのミーティングを開始するのをお待ちください」と出て入室できません。どのようにすれば入室できますか?
Q22. Zoomの名前の表示はどうしたらいいですか?
Q23. 懇親会はイヤホンをして参加しないといけませんか?それはなぜですか?
Q24. イヤホンはどのようなものがよいのでしょうか?
Q25. 家に誰もいない、誰かに聞かれる可能性はない、という環境の場合でも、イヤホンは必要ですか?
Q26. Zoomのバージョン確認方法
Q27. 当日のZoomの最新バージョンは?
Q28. バージョンアップの方法を教えてください
Q29. zoomが初めてです。どうしたらいいですか?
Q30. Zoomに入れません
全般
Q1. 当日、わからないことが出てきたら、どうしたらいいですか?
登録済みの公式LINEもしくは、familab.kantou*gmail.com(*を半角@にしてください)にご連絡ください。
※緊急の連絡、当日までの連絡も同様にお願いします。
Q2. YouTube、Zoomの参加URLは、どこを見ればわかりますか?
11月16日(火)に公式LINEまたはメールで送信済みのリマインドに、参加URLが掲載されているホームページのURLをお送りしています。
セミナー資料も同じページにてダウンロードができます。
※その他、注意事項等掲載しておりますので、必ずご確認ください。
Q3. セミナー資料を印刷したいのですが、印刷機をもっていません。
コンビニ等でスマホやUSBメモリースティックなどから印刷ができます。印刷方法は利用するコンビニの案内をご覧ください。
第1部・第2部 YouTubeについて
Q4. YouTubeとZoomの違いって?YouTubeは見るけど、Zoomは入るってどういうことですか?
YouTubeは動画を視聴できるサービス、Zoomはオンラインミーティングを開催するアプリです。
Zoomは、オンライン上にあるミーティングルームに皆さんが入室してお話するので「入る」という言葉を使っています。
Q5. スマホのLINEに送っていただいたURLを、パソコンで入力すればYouTubeライブ配信は見ることができますか?
はい、できます。URLはスマホでもパソコンでも共通です。YouTubeを見ることができる端末なら、どの端末からでも視聴可能です。
パソコンで見る場合は、スマホからPCにURLを送信し、パソコンでそのURLをクリックすることでYouTubeライブ配信を見ることができます。
ただし、チャットに参加する場合は、YouTubeにログインが必要です。
Q6. スマホのLINEに届いたURLをパソコンで開くにはどうしたらいいですか?
色々な方法があります。手軽なのは、パソコンで受信できるメールアドレスに、スマホからURLをメール送信、そのURLをパソコンでクリックする方法です。
他には、パソコンにLINEアプリをダウンロードして、パソコンでLINEを見られるようにすれば、スマホに届いたURLでもワンクリックで見ることができます。
LINEパソコン版は、こちらからダウンロードできます。
⇒LINEみんなの使い方ガイド「パソコンでLINEを利用する」
※どうしたらいいかわからない、という方はお問い合わせください。
Q7. いつもはスマホでYouTubeを見ているのですが、大きい画面で見たいです。どうしたらいいですか?
パソコンやタブレット等をお持ちの場合は、それらで見ることが可能です。(Q6参照)
最近では、YouTubeが見られるTVがあるので、そうしたTVをお持ちの方はTVで見ることができます。ただし、チャットに参加する場合は、スマホやパソコン、タブレット等が便利です。(チャット参加は、当日視聴される場合です。見逃し配信ではチャットを使いません。)
参考サイト⇒アプリ部「YouTubeをテレビで見る(再生する)方法」
Q8. 見るだけはできそうですがチャット機能ができるか不安です。どうしたらいいですか?
無理にチャットをしなくても大丈夫です。チャットに気を取られて、肝心な内容を聞き逃さないように、リラックスしてご参加ください。
チャットに挑戦する場合は下記画像の赤枠に文字を入力することで、チャットに参加ができます。
第2部が始まる前の14:30~15:00は、「みんさんと仲間のみんなに応援メッセージを送ろう!」イベントを行うので、そこでチャットの練習もできます。
Q9. 1部も2部も、「視聴する」だけでもいいですか?
はい、もちろん構いません。
Q10. 当日参加しても、見逃し配信を見ても構いませんか?その場合、どうすればいいですか?
はい、もちろん構いません。当日と同じURLから視聴可能です。急遽URLが変更となりました。各ページにてご確認ください。配信期間は、11月28日19:00までです。
Q11. 見逃し配信の期限は、その時間までに見始めれば全部見られるということですか?
いいえ、違います。配信は、期限の11月28日19:00までで見られなくなりますので、期限までに見終えるためには、視聴されたいセミナーの長さを考えて、逆算して見始める必要があります。
Q12. 視聴するのに事前の準備は何か必要ですか?準備はいつまでにすればいいですか?
最低限必要なものはこちらです。
・YouTubeのURLの確認
・セミナー資料(印刷しておくと便利)
・視聴できる端末
・イヤホン
また、WiFi環境やお部屋には1人で参加できる環境への配慮もお願いします。
イヤホンは、皆さまの安心安全を守ることと、ハウリングの防止に必要です。(Q23参照)
これらの確認は、前日までに済んでいることをお薦めします。
URLは、1部、2部と違いますのでご注意ください。
Q13. 画面が変になって見れなくなったり、動かなくなることがあります。どうすればいいですか?
ネット環境によるものであれば、WiFiが不安定な時に動かなくなることがあります。
ネット環境の改善で考えられるのは、
・ルーターの近くで視聴
・PCであれば、ルーターとPCを有線でつなぐ
・ご家族がWiFiを使わないようにする
・電波の弱い部屋であれば、強力なルーターに交換したり、メッシュWiFiなど導入する(ただし費用がかかる)
・中継器を設置する
などあります。
もし動画が止まってしまって見ることができない場合は、ネット環境をご確認いただくか、見逃し配信をご利用ください。
Q14. 途中から参加、途中で抜ける場合はどうしたらいいですか?
途中参加の場合は、YouTube参加URL をクリック。
途中で抜ける場合は、YouTubeアプリを閉じるだけでOK。
Q15. YouTubeライブのチャットに参加するには?
チャット利用には、YouTube用のアカウントが必要です。(Googleアカウントも必要です)
YouTube用のアカウントは簡単に作成することができます。
YouTubeアカウント作成方法
1.YouTube( https://www.youtube.com/ )を開く
2.右上のGoogleアカウントの「プロフィール写真○」をポチッと
※右上に「ログイン」が表示されている場合は、Googleアカウントでログイン
※Googleアカウントを取得していない場合は「アカウントを作成」
3.出てきたメニューの一番上「チャンネルを作成」をポチッと
※「チャンネル」となっている場合は、すでにYouTubeアカウント取得済です
4.名前、画像を設定して、「チャンネルを作成」をポチッと
これで完了です。
参考サイト⇒「YouTubeヘルプ「YouTubeチャンネルの作成」」
Q16. YouTubeアカウントが作成されているかわかりません
1.YouTubeを開いて、右上の自分のアイコンをクリック(タップ)
2.メニューの一番上が
「チャンネルを作成」=YouTubeアカウントは未作成
「チャンネル」=YouTubeアカウントは作成済
確認方法は、スマホ、パソコン共通です。
Q17. チャットに参加したいのですが、Googleアカウントの名前で参加したくありません。どうしたらいいですか?
YouTubeの表示名は、初期設定では Googleアカウントの表示名と同じですが、YouTube用に表示名が変更できます。
本名だと困る、セミナーなのでmixi名がいい、、、などなど、思われるかと思います。
変更が必要な方は、以下の参考サイトをご確認ください。
▼PC
YouTubeのコメントで表示される自分の名前を変更したい [YouTube(PC版)]
▼スマホ
YouTubeの表示名を変更したい【チャンネルを編集】
Q18. YouTubeの表示名を変更してみましたが、変更できているか自信がありません
1. YouTubeを開いて、右上の自分のアイコンをクリック(タップ)
2. 一番上に名前が出ます。変更した名前であれば成功です。
確認方法は、スマホ、パソコン共通です。
Q19. スマホを横にしても画面が大きくならないのですが、どうしてですか?
スマホの設定で、画面固定になっていると思われます。
解除の方法は以下の参考サイトをご確認ください。
▼iPhone
iPhoneで画面を縦向きにロック(固定)する
▼Android(機種によって違う場合があります)
Androidで画面の回転を設定する方法 (固定方法など)
第3部 懇親会 Zoomについて
Q20. はじめての参加で緊張してうまくお話できなかったり、話したくないこともあるのですが、どうすればいいですか?
うまくお話できない時や、話したくないことはお話しなくて大丈夫です。気楽にご参加ください。
Q21. 懇親会のzoomに入ろうとしたのですが、「ホストがこのミーティングを開始するのをお待ちください」と出て入室できません。どのようにすれば入室できますか?
そのまましばらくお待ちください。しばらくすると自動的に入室できます。
Q22. Zoomの名前の表示はどうしたらいいですか?
先のアンケートでご連絡いただいたお名前でお願いします。お名前は、呼ばれたい名前(本名、ニックネーム)でお願いします。
タイムキーパーの方は、名前の前に★をお願いします。
名前の付け方・変え方がわからない方は、ひとまず入室してください。
入室後の変更方法は、
1. 画面下の「参加者」をクリックすると、参加者の一覧が出ます。
2. 自分の名前を選択し、右にある「詳細」をクリック(タップ)。
3. 「名前の変更」と表示されるのでクリック(タップ)して変更します。
手順を読んでも、名前の変え方がわからない方は、ホスト側で変更します。問題ありません。
Q23. 懇親会はイヤホンをして参加しないといけませんか?それはなぜですか?
はい、イヤホンの使用と、出来るだけお部屋にお一人でのご参加をお願いしています。
なぜなら、不登校はデリケートな問題ですし、懇親会には色々な事情を抱えている方が参加され、不登校の状況も様々です。限られた人・同じ立場の人にしか聞かれたくないお話が出ることも多く、イヤホンの使用と、周りに誰もいない環境でお1人の参加をされることで、参加される皆様とご自身の安心・安全に繋がると考えるからです。
どういうことかと言うと、例えば、あなたがお話する時は、画面に映っている相手だけに向けてお話します。しかし、あなたの隣に画面に映っていないご家族がいらっしゃった場合、イヤホンを使用していないと、ご家族に秘密の話を聞かれてしまうことになります。
さらに、懇親会への参加はママだけに限定させていただいていますので、相手も同じ環境で参加されていると思って参加されています。しかし、お話している途中に、お子さんやお父さんの声が聞こえたり、姿が映ってきたら、どうでしょうか。それを反対の立場で経験されたとしたら?びっくりしたり不快な気持ちになるのではないでしょうか。
イヤホンの使用と、お一人部屋の確保で「聞かせない・見せない」をすることで、相手も自分も守ることになるとご理解ください。
Q24. イヤホンはどのようなものがよいのでしょうか?
どのようなものでもOKです。マイク付きのイヤホンやマイク付きのヘッドホンでもOKです。音が漏れないように、ということが第一の目的のため、聴きやすいものをご用意ください。
Q25. 家に誰もいない、誰かに聞かれる可能性はない、という環境の場合でも、イヤホンは必要ですか?
誰にも聞かれる可能性がない場合は、無しでもOKです。ただし、一緒にお話する相手に、誰もいない環境です、とひと言ことわりをいれていただけると、皆さまの安心・安全につながります。
Q26. Zoomのバージョン確認方法
Zoomアプリを開いて、下記画像の手順でご確認ください。
Q27. 当日のZoomの最新バージョンは?
現在は、バージョン 5.8.○です。(○は3かと思いますが、5.8.が合っていればOKです)
Q28. バージョンアップの方法を教えてください
こちらの参考サイトをご確認ください。
⇒「Zoom バージョンアップ方法のお願い」
Q29. zoomが初めてです。どうしたらいいですか?
アプリのインストールと、参加Zoom URLをご用意ください。
アカウントの作成は不要です。
スマホの場合
1. アプリ「ZOOM Cloud Meetings」をインストールします。(前日までに行なってください)
▼こちらからダウンロードできます。
Android iPhone
2. 参加Zoom URLをタップ(自動でアプリが開きます)
3. 名前を入力(連絡いただいている名前、連絡していない場合は呼ばれたい名前)
4. カメラ、マイク、通知の確認を聞かれるので、「OK」または「許可」をタップ
5. 「インターネットを使用した通話」をタップ
6. これで入室できます
PCの場合
1. アプリのダウンロード、インストールを行います。
アプリは、公式ホームページで配布されています。
ダウンロードセンター https://zoom.us/download#client_4meeting
2. 一番上の「ミーティング用Zoomクライアント」のダウンロードをクリック
(クライアントアプリのインストーラーがダウンロードされます)
3. ダウンロードしたインストーラーを起動してインストール。(PC流れのまま従ってください)
4. これ以降は、スマホの場合の2.から同じです。
Q30. Zoomに入れません
公式LINEにご連絡ください。IT担当がナビゲーションします。ただし、進行の妨げになる場合は、少しお待ちいただくか、最悪不参加となりますこと、あらかじめご了承くださいませ。
不安な方は、当日までにテストしておくことをお勧めします。